衡陽市天成清洗保潔是于2000年經(jīng)衡陽市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的，專門從事清洗保潔服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，吸取國外先進(jìn)清潔服務(wù)理念，引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的專業(yè)清潔設(shè)備，擁有一批專業(yè)保潔施工隊(duì)伍，采用高效低毒的清潔環(huán)保藥劑，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的清潔服務(wù)， “安全、健康、團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)”，從“細(xì)小”入手，為客戶提供“清雅”的生活、工作環(huán)境！

“客戶至上，質(zhì)量第一”是天成保潔對廣大客戶的鄭重承諾。為了給社會提供更高品質(zhì)的服務(wù)，天成針對不同客戶由企業(yè)專業(yè)企劃人員對客戶單位進(jìn)行全面考察，經(jīng)過專業(yè)分析，為客戶單位擬定科學(xué)的保潔服務(wù)計(jì)劃書，進(jìn)行合理，優(yōu)質(zhì)的安排，并對服務(wù)的全過程推行“全面，跟蹤，回訪”式質(zhì)量管理，為不同領(lǐng)域客戶提供全方位的滿意服務(wù)。

企業(yè)倡導(dǎo)勤奮，開拓，進(jìn)取，團(tuán)結(jié)，合作的精神，用現(xiàn)代化的管理制度和先進(jìn)的服務(wù)模式，為客戶營造一個(gè)健康，舒適，整潔的工作和居住環(huán)境。自創(chuàng)立以來，為了切實(shí)滿足衡陽及周邊地區(qū)的清洗、清潔需求，為了提高清潔服務(wù)質(zhì)量，環(huán)境管理水平和員工的環(huán)保意識，實(shí)施質(zhì)量第一，品牌戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念，本企業(yè)在2006年全面推行了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO14001國際環(huán)保體系認(rèn)證，力求為客戶提供更好更快的服務(wù)。

===物業(yè)保潔部===

一、承接各賓館、大廈、寫字樓、各大商場、物業(yè)管理小區(qū)（包括小區(qū)綠化），大小物業(yè)清潔、開荒清潔、定點(diǎn)保潔業(yè)務(wù)。

二、地板清潔、地板拋光打臘、石材翻新、石材養(yǎng)護(hù)、各種地毯、掛毯、沙發(fā)、辦公用具清理保潔。

三、清洗各項(xiàng)層次水池（使用防疫部門提供的專用藥劑，并出具水質(zhì)報(bào)告）。中央空調(diào)清洗、油煙管道清洗（備有專用清洗機(jī)械人）。

===高空作業(yè)部===

一、擁有一支經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)并持有高空作業(yè)證的高空作業(yè)隊(duì)伍共130人。承接高空外墻粉刷、外墻清洗、防水補(bǔ)漏、排污管更換、掛招牌、掛彩燈、煙囪新建、煙囪防腐、煙囪粉刷、煙囪拆除廠房采光板除銹等高空作業(yè)業(yè)務(wù)。

===高空作業(yè)部===

擁有一批專門從事防水補(bǔ)漏研究與施工的科技人才隊(duì)伍35人，并得到中科院化灌研究中心的大力支持及指導(dǎo)。探索出一系列的防水補(bǔ)漏施工新工藝及新材料，使施工質(zhì)量大大提高了一步；減少了返工所造成的浪費(fèi)，將施工期縮到最短、將成本降到最低。

質(zhì)量保證：

一、高度安全：家政服務(wù)員全部通過正規(guī)途徑定向招聘，由政府部門輸送，真實(shí)可靠； 員工檔案系統(tǒng)對每個(gè)員工的個(gè)人資料及家政服務(wù)記錄進(jìn)行跟蹤管理； 家政服務(wù)員都持有三證上崗：身份證、健康證、上崗證； 企業(yè)為員工購買保險(xiǎn)，為員工及客戶提供保障。

二、專業(yè)品質(zhì)：家政服務(wù)員上崗前完成國家職業(yè)資格培訓(xùn)全部課程及企業(yè)特有的心態(tài)和細(xì)節(jié)培訓(xùn)； 能獨(dú)立完成家庭餐的一般制作； 掌握保潔、熨燙、家庭應(yīng)急技能與知識；

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：我們的服務(wù)員都是經(jīng)過考試合格，持證上崗； 對服務(wù)人員的工作進(jìn)行持續(xù)的后期跟蹤管理，了解其工作狀態(tài)和心態(tài)； 不斷指導(dǎo)服務(wù)人員提高工作技能，協(xié)助她們提高工作質(zhì)量； 企業(yè)有專人負(fù)責(zé)投訴處理，詳細(xì)記錄，限期改正； 企業(yè)確保每一個(gè)員工的真實(shí)資料，一旦發(fā)生意外，將積極協(xié)助解決； 如您的時(shí)間不方便，經(jīng)您確認(rèn)后，我們可為您提供上門服務(wù)。