日常保潔托管管理制度指保潔公司通過物業保潔外包根據物業保潔公司、學校企業、單位工廠等物業保潔公司標準與保潔清洗要求，規范完善制定保潔清洗要求，制定保潔員行為規范、工具清洗劑使用流程及保潔清洗標準等對物業保潔清洗服務過程中影響保潔清洗服務的各級因素進行管理控制，確保物業保潔清洗按時按量完成保潔質量標準滿足規定的保潔清洗要求。

    一、日常保潔托管員工職責

    1、劃分保潔清洗區域，制定專人定時定點負責保潔清洗管轄區域內環境衛生；

    2、制定保潔清洗標準及相關保潔考核獎懲制度及清洗標準；

    3、保潔主管不定期對各區域日常保潔進行日常管理及衛生狀況檢查；問題及時發現及時處理，做到日事日畢日事日清；

    二、物業保潔日常保潔托管管理標準與保潔員行為規范

    1、日常保潔駐場保潔員工考勤制度

    ①按時上下班，按規定打卡不遲到，不早退，無曠工現象；

    ②堅守崗位，不擅離職守，不脫崗竄崗，做與工作無關的事；

    ③有事請假，請假需提前一天申請，以便調班。上報公司行政人事同意簽字有效；

    2、駐場保潔員工儀容儀表、禮貌規范

    ①工服整潔干凈、佩戴工牌，頭發干凈整潔，統一頭飾大方標準著裝；

    ②文明禮貌禮貌待人，無粗言穢語，不大聲喊叫談笑，工作時間不看手機書報、不相互聚眾攀談閑談、不嬉戲吃東西等；

    ③工作中遇領導及重要客人來訪時，應及時避讓并肅立及禮貌問候；

    3、保潔清洗設備清潔用品、用具使用規范

    ①保潔清潔工具、藥劑使用前需填寫物品領用登記表方可領取；不準擅自將公司清潔用品工具藥劑帶出公司或私自使用。

    ②愛護保潔清洗設備、工具藥劑，節約使用清潔用品，自覺降低成本，如損壞、遺失照價賠償；

    ③工作結束后，清潔工具應擺放在固定位置，保持干凈整齊。

    三、物業保潔日常保潔托管保潔清洗標準

    （一）外墻幕墻玻璃保潔清潔

    1、使用專用的玻璃清洗工具與玻璃清潔劑，按標準比例配比玻璃清洗專用清洗保潔溶液，使用專用玻璃器全面侵襲玻璃；

    2、使用矛頭將涂抹專用玻璃清潔溶液，涂抹擦拭玻璃表面污漬油漬，然后使用玻璃器從上到下、從左到右方向擦拭清洗；

    3、玻璃表面污漬嚴重的地方重點清洗保潔，最后用玻璃器刮去玻璃表面上的污漬與水分，清洗完畢；

    （二）公共衛生間清潔操作標準

    1、打開門窗通風，用水沖洗便池，使用工具夾出清理便器內煙頭雜物；

    2、清掃地面垃圾，傾倒垃圾簍，更換垃圾袋后放回原位；

    3、將潔廁凈少許涂于污跡處，用馬桶刷擦刷，用水沖凈；

    4、用地拖拖凈衛生間地面、干凈毛巾抹布擦凈墻壁表面和廁所隔板，適當使用空氣清新劑清除衛生間異味；

    （三）地面保潔清洗方法

    1、地面保潔清掃干凈，無污漬無油漬、無垃圾雜物、砂粒；

    2、用濕拖把均勻拖凈，拖把清潔后擰干拖凈或用地推拖干；

    3、地面清洗拖地時要倒著拖，以免將拖凈處繼續踩臟污染；